[摘要] 买房绝对不上当!揭秘售楼人员的11个销售技巧
十一、透露一点小经验
销售人员之间的竞争会直接投射到客户身上,所以当您打算到售楼去咨询时,不管你之前有没有去过这个售楼部,有没有被某个销售人员接待过,你跨进售楼部时,一般都会有一个销售人员笑脸盈盈的走向您,然后问道:请问,您以前来了解过吗?聪明的你一定要说:没来过。当然,如果您以前去过,而且记得之前接待您的销售人员,那另当别论,这样您就直接报出她的名字,那么你会得到很好的服务;如果你记不得他,而又说“来过”,那么现在接待您的销售人员他很有可能变成一个机器人,只会回答“是的”“不”“不清楚”“好的”,整个接待将匆匆结束,毫无生趣。
因为客户的归属主要以次接待的那次记录等级为准,次接待您的销售人员将全程为您服务,如果签订协议,那么他将获得报酬,其间再接待您的哪些只能算帮忙,按常规没有提成可分得,您说帮别人接待能有为自己接待来得热情吗?
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