长沙新规：空置房物业费大幅优惠，业主权益再升级

长沙市发布新规，对普通商品住宅前期物业服务的收费标准进行调整，特别是空置房物业费实行阶梯式减免，前24个月按百分之七十缴纳，旨在减轻长期空置业主的负担。新规还明确了政府指导价分级与收费标准上浮，提高透明度，保障业主权益。

近日，长沙市针对物业服务收费管理发布了新规定，这一政策调整主要涉及普通商品住宅的前期物业服务收费标准以及空置房的优惠政策。新规旨在平衡业主权益与物业企业运营需求，并解决长期存在的空置房物业费争议问题。新规将从2025年3月1日起实施，有效期为五年。

空置房物业费实行阶梯式减免

根据新规，空置房物业费将实行阶梯式减免。自房屋交付次月起，连续空置24个月内，业主只需缴纳百分之七十的物业费。从第25个月起至空置结束，物业费则按百分之九十缴纳。空置房的定义为：毛坯交付后未装修且未入住，或精装交付后经书面报告并登记确认未使用的住宅。这一政策旨在减轻长期空置业主的经济负担，但业主需通过水电使用记录等严格证明“空置”状态。

政府指导价分级与收费标准上浮

新规还明确了业主大会成立前的普通商品住宅前期物业服务收费实行政府指导价管理。服务等级根据服务内容、设施配置等分为四级，具体基准价参照《长沙市普通商品住宅物业服务分项目分等级基准价标准》，各等级收费可在基准价基础上最高上浮百分之三十。对比2019年发布的《长发改价调〔2019〕8号文件》，新规中每一服务等级的基准价均有所上涨，反映了近年来物业服务成本上升的现实。

物业服务项目涵盖综合管理、清洁卫生、秩序维护、绿化养护及设施维护五大类，收费标准需在物业管理区域显著位置公示，且不得收取未标明的费用。对于已成立业主大会的小区，物业收费则由业主共同决定，市场化特征更显著。

保障性住房与配套措施

保障性住房物业服务费按不超过新规基准价的百分之七十执行，电梯住宅最高1.5元/月/㎡，非电梯住宅0.8元/月/㎡，进一步降低低收入群体居住成本。新规还包括代收费监管、装修管理及车位与广告收益等方面的配套措施，确保公共区域经营收益归业主共有，优先补充维修资金。

总结

长沙市的新规通过调整物业收费标准，特别是空置房物业费的优惠政策，有效减轻了业主的经济负担，并提高了物业服务的透明度和公平性。这一系列措施不仅保障了业主的权益，也为物业企业的健康发展提供了良好的政策环境。