澳海云天赋业主投诉车库漏水、多栋烂尾……官方最新回应来了！

你的房子按时交付了吗？你的房子质量过关吗?买房路上，不少购房者会遇到各种各样的问题，走上了漫漫维权路。

近日，在问政湖南平台，关于澳海云天赋的相关投诉不少，投诉的问题包括车库漏水、物业不作为、小区大门一直未建设、物业不作为等等。具体如下：

1、停车收费不合理，小区未达到交付标准，部分楼栋水电至今都未正式交付，车库常年漏水、垃圾成堆、进出堵塞问题一直未解决；

2、小区监控系统形同虚设，门禁、梯控系统至今未启动，闲杂人员随意进出，物业完全不作为，已发生多起盗窃案件；

3、小区商业、公寓、住宅1、2、3栋处于烂尾中，小区大门一直未建设，业主进出极其不方便；

4、小区人车未分流，部分楼栋连廊防护网至今未装，安全隐患巨大；

针对业主反映的问题，长沙市望城区相关部分官方回复如下：

1、关于澳海云天赋部分楼栋水电未正式交付的问题。经核实，澳海云天赋已交付楼栋水电均已开通，并通过了相关检验和试验。目前由于建设单位未缴清电表安装费导致电表暂未入户，区住建局相关科室督促建设单位及时筹集资金，积极协调处理，同时做好业主的解释沟通工作。

2、关于地下车库漏水的问题。经现场查看核实，地下车库部分地面和墙面存在渗水现象，目前建设单位已组织完成了部分部位的整改处理，局部渗水位置正在处理。区住建局相关科室督促项目单位尽快查找渗水部位及原因，及时进行整改处理，并将继续跟踪渗漏水的整改进展情况。

3.、关于澳海云天赋小区商业、公寓、住宅1、2、3栋处于烂尾中，小区大门未建设的问题。经调查核实，由湖南澳瀚房地产开发有限公司开发建设的澳海云天赋项目商业、公寓、住宅1#、2#、3#栋，目前房屋主体结构和砌体抹灰施工已基本完成，正在室内保温和消防安装施工，项目建设正在按照计划逐步推进。区住建局相关科室督促项目建设单位按照交付节点，加快建设进度，确保项目按期交付。

4、关于垃圾成堆的问题，已要求物业企业立即整改。后续将督促物业企业提高履职能力，提升物业服务水平，做好业主解释工作。

5、关于小区门禁未启用，闲杂人员随意进出小区的问题，一期已安装的门禁正常投入使用，二期处于装修高峰期，物业企业将根据实际情况，陆续启用门禁。

6、关于连廊的设计符合规范要求，通过了专业机构的施工图审查；已与开发商联系，督促开发商采取必要的防雨防雪及安全措施；鉴于确实存在雨雪恶劣天气连廊存在安全隐患的实际情况，建议采用半封闭连廊的工程处理手法进行处理。现以要求澳海公司去争取每户的意见并拿出最终解决方案。希望业主综合考虑作出一致的选择，加快连廊问题的解决。已组织相关单位进行过实地考察，根据现在连廊投诉较多的问题已多次督促项目单位赶紧落实。根据现行法律法规，连廊窗户属于公共部分，在房屋保修期内，由开发商维护修缮，保修期满后由维修基金进行维护修缮。

买房维权似乎成了一件司空见惯的事儿，开裂、漏水、鼓泡、脱落……房子质量问题频发，你还知道哪些楼盘维权吗？欢迎留言互动！