雷锋路社区：水管爆裂居民头痛 雷锋哨响解民忧

摘要：

【雷锋路社区：水管爆裂居民头痛 雷锋哨响解民忧】近日，长沙市望城区高塘岭街道雷锋路社区多处老旧小区的自来水管和水表发生爆裂，导致水四处喷洒，给居民生活带来了很大的困扰。雷锋路社区的网格员立即行动起来，联系供水公司进行维修，并在抢修过程中积极向居民通报情况，疏导居民情绪。通过社区的努力，水管和水表得到了及时修复，居民的出行和生活恢复了正常。

正文：

近日，长沙市望城区高塘岭街道雷锋路社区的网格员在巡查时发现，雷锋小区、民众小区等老旧小区多处自来水管和水表发生爆裂，导致水四处喷洒，对居民的生活造成了极大的困扰。为了尽快解决这一问题，网格员立即查找破损位置，并吹响了“雷锋哨”，联系供水公司的维修人员前来维修。

在维修期间，网格员不仅及时向居民微信群通报维修情况，安抚居民情绪，还对漏水形成的路面结冰进行了清理，确保了小区道路的通行。

经过整个下午的努力，破损的水管和水表得到了及时的维修。居民们因此恢复了正常的用水和出行条件。一位居民李大姐表示：“水管修好了，水压也正常了，我们的出行也方便和安全了。谢谢社区为居民做了一件好事、实事。”

雷锋路社区依托“四季锋行”党建品牌，始终把“未诉先办”机制作为社区治理的常态。他们主动发现问题，并积极解决问题。通过吹响“雷锋哨”，他们能够及时解决居民的困难和诉求，进一步提高了解决困难诉求的效率，增强了辖区居民的获得感和满意度。

原文来源：新湖南客户端 组稿：张立娟举报/反馈