[摘要] 龙湖的物业故事不胜枚举,每件事无论大小,都能看出龙湖的用心。
纯粹的大自然是美丽而无聊的,人不可能一直住在里面:不论是森林里、草原上,还是雪山脚下的大湖之滨。人还以为自己是"只可惜没那个条件"。不,有那个条件也不行;人在那里呆不久,呆久了就会逃回都市。人事实上离不开都市了。
这种感动像温水一样,它也许不曾让我们留下深刻印象,但确在每一刻都温暖这我们,让我们感受到润物细无声的舒坦。
曾有一位龙民疑惑,为什么从来看不到清洁工打扫小区的身影,龙湖的物业真的在工作吗?而物业经理这样回答业主,您之所以感觉不到物业人员的存在,是因为他们总是在您早上离家之后才开始打扫,为的是不干扰您的生活,而在进行擦拭工作时,通常会准备一大块棉布,为的是减小噪音,不至于吵醒您。
这位业主从此成为了龙湖的忠实粉丝,每每在向朋友推荐龙湖物业时,总会反复强调:“的物业服务,就是看不见的物业服务。”
曾经有一位龙民业主,早起出门下雨,打了雨伞便赶去公司,回来的时候却将雨伞忘在了办公室。直到遇见以为龙湖安保,经过安保提醒才发现雨伞忘带,于是业主非常诧异的问道“你是怎么知道我忘带雨伞了?”,没想到安保微笑着说到“因为下雨天,常有这事发生,所以对出门的业主我都特别留意,今天你出门时我记得你打了伞,回家没打应该是忘了”,边说边用自己的雨伞送业主回了家。
龙湖的物业故事不胜枚举,每件事无论大小,都能看出龙湖的用心。龙湖物业成立十几年来,在赢得了客户认同的同时也获得行业内的尊重和赞誉。多次被评为国家物业管理示范小区,2003、2005和2006年度,被评为“住宅满意度”;2006年获中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”称号。2008年3月,被评为“中国物业行业十大品牌”。
龙湖始终坚持“善待你一生”的理念,为客户提供优质、高效服务,以及温馨、全面、周到的生活体验,赢得几乎所有客户的满意。总是,住在龙湖,一生幸福。
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