[摘要] 日前，外卖O2O可谓是发展形势一片大好，各类经营者在建立了平台、引入了餐馆、吸引了流量之后，行业格局基本趋于稳定。在基础设施逐渐完备的情况下，如何拓展业务条线，成为众多外卖经营者当下思考的问题。
日前，外卖O2O可谓是发展形势一片大好，各类经营者在建立了平台、引入了餐馆、吸引了流量之后，行业格局基本趋于稳定。在基础设施逐渐完备的情况下，如何拓展业务条线，成为众多外卖经营者当下思考的问题。
日前，零售巨头7-11宣布开展O2O业务，其合作伙伴为美团外卖，声称(重庆地区)7-11便利店将会接入美团外卖，也就是说，今后，通过美团外卖也可以订购7-11超市众多零食与小吃了，其好炖、饭团等产品又多了一个销售渠道。
不过，这也是一个双赢的举措。美团外卖的配送业务已经成熟，而7-11所经营的零售产品(如下午茶)与餐饮产品的配送并不重叠，两者合作，能够更好地利用外卖平台的配送资源。
当补贴大战成为过去，外卖领域的硝烟依旧在弥漫。饿了么宣布要打造一个上门服务平台，百度外卖更是开辟了“跑腿”进军同城配送业务。
当下，还没有实现盈利的外卖平台如何利用自身资源实现自主造血，已经成为稳定投资人的一大杀器。
在这样的动力驱使下，外卖平台有望成为全品类平台。不过值得肯定的一点是，在互联网时代，资源会被大程度的集成与共享。外卖平台在介入了各项生活服务类业务之后，其配送资源利用率提高，同时也会降低成本。但是这也将外卖平台推到了抢占市场资源的风口，看谁接入的生活服务入口多成了当下竞争的关键。
药品、咖啡、生鲜、下午茶、超市，外卖行业这是要“把世界都送到消费者手中”。
然而，单纯的接入各类资源入口，并不是外卖平台的目标。从长远来看，这一举措还只是低层次的布局。在引入各类商家之后，外卖平台就等于是聚合了用户消费数据、营销资源以及流量资源，这对于提高平台内各商家的协同性来说，能够带来极大的帮助。并且在对用户需求进行挖掘之后，能够为商机提供更多的运营模式。另外，通过对配送给数据进行处理，更是能够提高效率降低成本。
这基本上就是一个基于配送数据而产生的更高层次的服务，不过，很遗憾，这一领域至今还没有得到投资者的重视。
据前瞻产业研究院《中国在线外卖行业投资策略报告》的分析，当下外卖平台的配送服务后消费者认可，因此，行业经营者还需要再接再厉，将这一优势大化，在业务布局上更上一层楼。
图表：外卖平台用户满意度分析
资料来源：前瞻产业研究院整理
本文来源前瞻产业研究院，转载请注明来源！（图片来源互联网，版权归原作者所有）
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
