[摘要] 办理房产证过程有疑问怎么办?在个人手上买二手房涉及大笔资金，要注意哪些方面以确保资金安全?……近期楼市回暖，买房后，房产证就成了市民关注的焦点，本报近期也收到许多涉及住房问题的咨询。3月23日，长沙市住建委房产 副主任周忠就针对读者提出的相关问题进行了集中回复。
办理房产证过程有疑问怎么办?在个人手上买二手房涉及大笔资金，要注意哪些方面以确保资金安全?……近期楼市回暖，买房后，房产证就成了市民关注的焦点，本报近期也收到许多涉及住房问题的咨询。3月23日，长沙市住建委房产 副主任周忠就针对读者提出的相关问题进行了集中回复。
1 市民艾先生：我买了雨花区曲塘路口的“鑫秋大厦”一间小复式，开发商至今未发放产权证，该怎么维权?
周忠：首先，充分了解开发商未办理产权证的原因，通常是由于违规建设、费用未缴清、验收不达标等因素导致产权证不能办理。若是因为这些原因造成的，开发商有义务进行整改和完善，为业主办理产权证，业主也可依据商品房买卖合同的相关约定，依法追究开发商的违约责任。
如果开发商确实已注销或不存在，可依据《长沙市处理房产办证遗留问题实施细则》的相关规定，通过业委会或社区、街道去向区一级的“处遗办”申报，纳入遗留问题处理。
2 市民王先生：近我在雨花区看中了一套二手房，是大户型，总价近百万元，由于涉及大笔资金，办理房产过户应注意哪些环节?
周忠：首先，签订买卖协议前，应与出售人到房产登记机构核实房屋信息的真实性，了解是否存在抵押，查封等限制房屋出售的情形;其次，如果您是通过房产中介找到的房源，应找正规中介机构;第三，办理房屋转移登记，尽量亲自到房产登记机构申请，有需要还可申请房屋交易资金 。
3 市民李奶奶：我和老伴都行动不便，现在要办理二手房的过户手续，怎么样才能申请上门服务?
周忠：针对行动不便的老人、残疾人“出门难”的问题，现在长沙市住建委房产 可组织窗口人员上门验证服务，为服务对象快速、规范地办理相关手续。2015年， 工作人员已为行动不便的老弱病残等群体提供上门验证达168次。
申请上门服务要具备两个前提，一是行动不便的老弱病残群体(需要有医院或社区出具的相关材料);二是当事人确保是民事行为能力人，能完整清楚表达自己的意愿。在符合这两个前提条件下，可以委托亲属和利害关系人通过到市住建委房产 窗口预约，记录产权信息、身份信息及联系方式后，10个工作日内便可享受免费上门服务，服务内容包括：身份核对、资料校验、询问、送证上门等。
4 市民张小姐：长沙市有几个服务网点可以办理房产过户手续?
周忠：现在我们共有三个服务网点，包括德政园房产交易大楼， 二办政务 和蔡锷路二手房交易 ，现已实现全业务办理，市民可根据办事方便程度就近选择。
长沙房产登记微信公众平台3月底将正式上线，市民可予以关注。该平台一期将向市民介绍长沙房屋产权登记管理 的各项业务办理流程、各服务网点地址、电话等信息。平台二期建设完成后，还将实现微信预约服务。
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