[摘要] 市民柳先生来电：我是住在高桥附近西子一间小区的业主，从2015年下半年开始，物业公司多次催促我交物业管理费。但我记得已经交过物业费，可是现在却找不到当时的交费收据了。该怎么办？
市民柳先生来电：我是住在高桥附近西子一间小区的业主，从2015年下半年开始，物业公司多次催促我交物业管理费。但我记得已经交过物业费，可是现在却找不到当时的交费收据了。该怎么办？
广厦热线82205019回复：接到柳先生来电后，记者就此进行了调查。在小区物业管理处，负责该小区物业管理的长沙展诚物业管理有限公司一位张姓工作人员说，此前柳先生已就物业费纠纷多次前来协商，但物业公司查询账目发现确实没有其交费记录。
“如果柳先生还继续拖欠的话，将影响我们对他提供相关物业服务。”该工作人员说，鉴于柳先生的情况，物业公司或将通过法律途径来解决。对于物业公司的说法，柳先生表示可以接受，他认为物业公司需要向他提供完整的账务记录，用来证明他确实没有缴费。
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明认为，该纠纷若通过法律途径解决的话，柳先生需要提供相关证据，如果他要求法院调查物业账务，还要看物业公司是否配合。
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