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长沙市民当天补足房贷差额却被记逾期?

长沙晚报  2015-08-17 08:15

[摘要] 还款日当天将钱存入还款账户中,却被认定为“逾期还款”?长沙冯先生的还房贷经历让他很无语。这是怎么回事呢?记者进行了采访。

还款日当天将钱存入还款账户中,却被认定为“还款”?长沙冯先生的还房贷经历让他很无语。这是怎么回事呢?记者进行了采访。

案例:下午补余额却被记

原来,冯先生房贷按揭还款日是每个月的13日。2010年开始,他每个月都会按时还款,经常是提前一两天将资金转入了扣款账户,信用记录良好。然而在本月12日,冯先生恰好带家人在外地旅游,购物时现金不够,店家又没有POS机不能刷卡,只认可支付宝账户转账,冯先生只好临时将房贷账户备用还款的资金转出到支付宝里付款,想着第二天再补差额进去,可能不会影响到房贷扣款。谁知道到了13日,冯先生却忘记此事,临到傍晚6时多才记起来,赶紧转账500元到了待扣账户里以补差额。

让他意外的是,当晚11时查账户发现银行还未扣款,拨打客服电话咨询又被告知贷款业务受理时间已过,而这种情况很可能会被银行记为。次日工作时间里,冯先生再度致电客服,证实了自己确实被记了,这让他很无奈。

提醒:提前一天存入足额款项

带着冯先生的疑问,记者拨打了该银行客服电话咨询得知,还款日当天的扣款分两次进行,如果上午8时左右扣款,资金不够,贷款人必须在中午12时以前将差额资金转入,否则将被记为。换言之,如果还款当日余额不足,下午转入的资金都会被视为。

随后,记者以个贷客户身份咨询多家银行客服了解到,冯先生的情况并非个案。事实上,对于房贷按揭账户扣款的执行,不同银行在扣款的时点上有所不同。“假设还款日是10日,那么10日当天一到批量扣款时间,系统就会自动进行批量扣款。在扣款时账户余额不足,就有可能导致扣款失败,使得还房贷。有的银行会给第二次批量扣款的机会,如果贷款人还没有将差额补入,就产生了。”长沙某股份制银行个贷工作人员介绍。“冯先生出现,是他存款的时间超过了银行规定的扣款时间,而扣款账户余额不足导致。”该人士表示,银行会在提前通知还款短信上告知后时点,贷款人可能没太留意。而冯先生查阅几天前的银行通知短信发现,的确有提醒“中午12时以前存入足够资金,以免影响征信”。

需要提醒市民的是,房贷还款与信用卡还款有所不同,信用卡还款在后还款日后大多还有3天还款宽限期,即容时的通融,但房贷如果不能保障账户在银行扣款时点有足够的余额,就有可能导致出现“还款”的记录。因此,市民好提前一天在账户存入足额款项,避免发生类似冯先生的尴尬。

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