[摘要] 8月13日，长沙雨花区社区为老服务信息平台(以下简称“信息平台”)接到新星小区一位空巢老人的来电，要求派一名家政人员来家里做卫生，信息平台立即联系了离小区近的顺家家政。
8月13日，长沙雨花区社区为老服务信息平台(以下简称“信息平台”)接到新星小区一位空巢老人的来电，要求派一名家政人员来家里做卫生，信息平台立即联系了离小区近的顺家家政。
这是信息平台日常工作之一，这个服务于雨花区8万老人的公益性非营利性社会组织，由雨花区康乐爱老服务中心负责整体运营，主要为雨花区55周岁以上人群提供包括紧急救援、生活帮助与主动关怀在内的信息转介服务，构建一个没有围墙的“虚拟养老院”。
除了紧急救援、生活帮助，工作人员每月还会主动关怀雨花区55周岁以上人群，提供节日问候、生日祝福、天气提醒及陪同聊天等服务。
信息平台服务对象分为政府购买服务对象和市场化服务对象。
根据湖南省民政厅的部署，湖南省准备通过三年时间，在全省建成150个以上的养老服务信息平台，覆盖全省各个县市区，今年初步安排建设50个。
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