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物业招人难 "啄木鸟"面临后继无人窘境

新民晚报  2015-06-19 15:48

[摘要] 未来5年,活跃在一线的房屋质量“啄木鸟”相继退休,更令他们遗憾的是:一些好技艺或将无人继承。

未来5年,活跃在一线的房屋质量“啄木鸟”相继退休,更令他们遗憾的是:一些好技艺或将无人继承。

提起物业,很多人想到的是保安、保洁。招聘人员难、专业技师培养面临断层,这是物业部门面临的主要问题。这几天,徐房集团副总经理冒正兰正在为招不到人才发愁:集团物业部需要招聘一位大学生,没有人报名;好不容易从工程管理、施工企业调剂两位大学生,一位男生推脱自己准备考研、不想工作了,还有一位女生直言物业太累太辛苦。其实,物业部不仅仅是保安、保洁,还有房屋养护、住宅修缮、排查险、预算管理、白蚁灭治等岗位,这些岗位都面临后继无人的窘境。

房屋如何科学使用?房屋日常保养怎么做?这些都是技术活,需要在实践中不断积累。“目前,在一线工作的老法师,都是从16岁开始做学徒,一干就是30年。”冒正兰自豪地说道,该集团一位白蚁灭治员周颂新羞于言辞,却坚持在一个岗位上勤勤恳恳、默默无闻地工作30余年。今年五一前夕,他获得“上海市劳动模范”荣誉。

目前,和周颂新一样的一线“啄木鸟”都将面临退休。冒正兰介绍道,目前,下属一家大的物业公司的核心技术人员已经退休了三分之一,5年内,下属多个物业公司的一线核心“啄木鸟”都将退休。后继无人也成为一些老法师的“心头痛”。目前,该集团35岁以下的员工只占20%左右,其中,有一批是外省市人员,流动性相对较大,导致一些好的技艺无法继承、延续。

曾几何时,房屋修缮员走街串巷,深受居民的尊重和欢迎。现在,为何这些岗位都招不到适合的继承人?冒正兰介绍道,物业管理部门的新员工月薪约为三千元,老技师的月薪超过五千元,相比而言,物业管理部门的薪水并不低。然而,物业部门的人员觉得社会认可度低,得不到应有的尊重。目前,中心城区的老旧房屋出租率非常高,业主不了解房屋现状,租客不关心房屋质量。当物业人员热心上门排查房屋安全隐患时,经常遭遇“门难进、脸难看”,甚至有租客直接回绝:不方便让陌生人进入屋内。

“基层核心专业技术人员相继退休,对房屋的管理、检测都会带来一定的影响。有关部门应当成立房屋质量专业巡查队,或者外包给专业机构,定期对老旧房屋的质量进行排摸。”冒正兰呼吁道。

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