[摘要] 6月2日，市物业维修资金管理中心“学雷锋”志愿服务队10余名工作人员走进河西湘麓国际小区，现场接受居民咨询。“电梯故障危及人身安全的,屋面、外墙防水局部损坏、渗漏严重的,都可以直接使用物业专项维修资金。”6月2日,河西湘麓国际小区7栋楼前,市物业维修资金管理中心工作人员现场给居民刘静答疑。
6月2日，市物业维修资金管理中心“学雷锋”志愿服务队10余名工作人员走进河西湘麓国际小区，现场接受居民咨询。
“电梯故障危及人身安全的,屋面、外墙防水局部损坏、渗漏严重的,都可以直接使用物业专项维修资金。”6月2日,河西湘麓国际小区7栋楼前,市物业维修资金管理中心工作人员现场给居民刘静答疑。
当天,市物业维修资金管理中心“学雷锋”志愿服务队10余名工作人员走进河西湘麓国际小区,现场接受居民咨询,并派发宣传资料。市物业维修资金管理中心副主任张晖介绍,随着多渠道宣传工作的开展以及短信投票等新技术的应用,市民对维修资金的缴纳、申请等方面的认知越来越高。今年1-5月,长沙市共有249个小区使用维修资金,129563户业主受益。
3万元以下维修可向区级部门申请
刘静搬进湘麓国际小区已有五年,在她印象中,小区房屋质量没有出现过较大的问题,倒是电梯出现过几次故障。“每次电梯坏了,要等上十天半个月才能修好。”6月2日下午咨询活动刚刚开始,她就前往了解如何申请应急维修资金。
记者在现场对近30位居民进行了随机采访。“有了问题就要物业公司修啊,具体的就不知道了。”交谈中,很多居民并不了解物业维修资金的申领流程。当工作人员向小区居民谭伟发放了《长沙市物业专项维修资金申请使用流程图》后,他才知道有申请、外勘、审核、公示、拨款等环节。
是不是所有维修资金的申请都要到市物业维修资金管理中心?“长沙市物业专项维修资金使用预算3万元以下维修和更新、改造项目审批权限下放到区级管理部门。”据介绍,3万元以上维修和更新、改造项目向市物业维修资金管理中心申请。
应急维修资金约占总申领资金一半
不止是湘麓国际小区,仅今年上半年,市物业维修资金管理中心在近二十个社区开展了类似的服务工作。与此同时,长沙市物业维修资金管理中心不断创新工作方式,继去年开通维修资金手机短信投票表决系统之后,今年下半年将推出微信服务平台,进一步方便市民了解政策、查询账户情况等。
正因维修资金的申请渠道越来越畅通,方式越来越多样。2015年1-5月长沙市共有249个小区使用了物业维修资金,使用金额2472.70万元。“过去几年,普及度在逐渐提高。其中应急维修资金约占到总申领资金的一半。”自2013年7月1日起,发生电梯故障危及人身安全等5种情况时,可直接使用物业维修资金。
“应急维修资金的申领中,以电梯故障多。”张晖介绍,今年1-5月全市119个小区77963户业主享受到应急维修资金带来的便利,使用应急维修资金1097.8万元。另外,为方便申请人申请,更好地维护业主合法权益,管理中心正筹备包括施工单位、审价公司在内的信息管理系统。
去哪儿了解物业维修资金?
长沙市物业维修资金管理中心
电话:84662186
地址:岳麓大道218号市政府二办公楼政务服务中心1楼(河西)
电话:88665235
芙蓉区城乡建设局物业管理科
地址:人民东路189号芙蓉区政府9楼923办公室
电话:84683487
天心区城乡建设局物业科
地址:湘府中路298号天心区政府南栋6楼2609房
电话:85899649
雨花区城乡建设局物监科
地址:万家丽南路雨花区政府3号楼104室
电话:85562811
开福区城乡建设局房屋管理科
地址:芙蓉北路与盛世路交会处开福区政府2办公楼3楼北309室
电话:84399332
岳麓区住建局物业监管
与维修资金管理办公室
地址:岳麓大道389号湘麓金座东栋6楼东609室
电话:88999209
地址:麓谷大道668号高新区管委会办公楼C座204室
电话:88995577
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