[摘要] “个人权益记录单打印等业务即时办结；退休审批及待遇核定5个工作日办结；养老保险关系跨省转入(出)30个工作日办结……”省社保局6月起对企业养老保险经办大厅服务模式进行调整优化，探索“前台即时受理，后台限时办结，办结及时告知”的工作模式。
“个人权益记录单打印等业务即时办结；退休审批及待遇核定5个工作日办结；养老保险关系跨省转入(出)30个工作日办结……”省社保局6月起对企业养老保险经办大厅服务模式进行调整优化，探索“前台即时受理，后台限时办结，办结及时告知”的工作模式。记者近日获悉，全省目前已有1800多名已申报的退休人员在其长期居住地领取养老金和进行养老金领取资格认证。
办理养老金手续变得极为简便
此前有企业退休人员向社保部门反映，退休后随子女居住、在外地购房居住、回原籍居住的情况比较普遍，异地领取养老金手续费不划算，回退休地进行养老金领取资格认证又很不方便。
了解到广大退休人员的诉求后，省社保局提出了省内异地居住退休人员在其长期居住地领取养老金和进行资格认证。“全省配合，转入或转出地都可办理，这就使得业务办理手续变得极为简便，使群众‘在哪里居住，就在哪里领取养老金’的愿望变成了现实。”省社保局相关负责人介绍，湖南省在率先实行了企业离退休人员异地领取养老金办法。
养老保险关系自主无障碍转移
“养老保险关系转移接续难”是制约职工参保缴费积极性的重要原因。为此，省社保局通过升级和完善信息系统功能，全面实现养老保险关系自主无障碍转移。“省内养老保险关系通过信息系统转移信息数据，不转移资金，实现即时办结；跨省转移接续养老保险关系采取‘由省与市县共同办理，转移资金由省集中收付’的办法，使得经办周期仅为国家标准的三分之一。”
“从2013年开始，湖南将跨省转移养老保险关系的做法延伸到军队退役人员接续养老保险关系业务上。”省社保局相关负责人介绍，湖南采用“基金全省统收、业务属地办理”的经办模式，所有军队转移基金都进入省本级账户，退役人员可先至待转入地新建个人账户，当地经办机构检索到基金已到账后，即可记入个人账户，完成转移经办。
灵活就业人员可委托银行缴费
“个人身份参保人员可自行到银行缴纳养老保险费。”根据省社保局的统计，湖南以个人身份参保人员达到244.5万人，占全省总参保人数的40.3%。
为了解决灵活就业人员以前必须在特定时间、固定场所集中缴费的问题，让他们就近便捷缴纳养老保险费，省社保局联合7家银行共同开发了湖南省个体工商户、灵活就业人员银行缴纳养老保险费服务系统。参保人员可通过银行任意网点柜台、自助终端或网络银行缴纳养老保险费，也可办理委托银行代缴的手续。该系统正式运行两个月来已惠及6311人。另外，社保局建立开通“湖南省养老保险网上经办服务大厅”，实现了所有在经办大厅能够办理的业务均能在网上办理。截至目前，已注册178家大型省直参保单位，共办理4.6万笔业务。
参保人员可以随时就社保政策问题拨打省社保局企业养老保险咨询服务热线84900666、84900999进行咨询。
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